Condiciones generales de venta (para la casa rural)
Hora de llegada 16:30 | Hora de salida 10:00
Los términos y condiciones de venta nunca son muy divertidos, pero siempre están ahí para preservar el buen funcionamiento de un establecimiento.
Por lo tanto, para disfrutar de una estancia agradable y sin problemas, lea atentamente lo siguiente:
LA RESERVA
La reserva solo será definitiva una vez recibido el contrato de reserva firmado, acompañado de un depósito mínimo del 50% del importe de la estancia, que se abonará al recibirlo. Mientras no nos llegue el contrato y el cheque que valida la reserva, la casa rural seguirá disponible para alquilar, y podrá ser alquilada por la primera persona que abone el depósito.
EL DEPÓSITO DE SEGURIDAD
Se requiere un depósito de seguridad de 500 € a la llegada, que se reembolsará a la salida, menos cualquier deducción por daños y el valor del equipo perdido o dañado. (Cheque o efectivo)
EL DEPÓSITO DEL HOGAR
Al finalizar su estancia, las instalaciones deberán devolverse en las mismas condiciones en que se encontraron a su llegada. Por lo tanto, si el equipo y las instalaciones no se limpian o no se limpian satisfactoriamente, se cobrará la limpieza necesaria según la tarifa indicada en el contrato (60 €) y no se reembolsará el depósito de limpieza.
EL HOGAR
Como saben, una casa rural no es un hotel. Al final de su estancia, las instalaciones deben quedar en las mismas condiciones de limpieza que a su llegada.
En caso contrario, tenga en cuenta que si la limpieza del material y de los locales no se realiza o se realiza de forma insatisfactoria, la limpieza necesaria para ponerlos en condiciones de uso se facturará sistemáticamente según la tarifa indicada en el contrato, es decir, 60 €.
Para evitar cualquier disputa al final de su estancia y para garantizar la claridad y evitar frases como "hay limpieza y luego hay limpieza" o "hay limpieza y luego hay limpieza", esto es lo que absolutamente debe hacer antes de irse:
Dormitorio: Coloque los edredones y las almohadas doblados correctamente en cada cama después de sacudir los protectores de colchón. Lave los lavabos y accesorios, las encimeras, los grifos y los azulejos si es necesario. Limpie el suelo (no olvide las esquinas, debajo de las camas y los armarios) y luego fregue.
Baños: Limpie la ducha, el lavabo y los azulejos si es necesario con un producto adecuado (no olvide los pelos en los desagües). Lave el suelo.
Inodoros: Limpie y desinfecte la taza, el borde y la cisterna del inodoro con productos adecuados. No utilice productos con lejía. Lave los azulejos laterales del inodoro y limpie el suelo. Vacíe el cubo de basura, límpielo y limpie los cepillos.
Cocina: Limpie todos los utensilios de cocina, hornos, estufas y encimeras, por dentro y por fuera. Limpie el refrigerador por dentro y por fuera, vaciándolo completamente. Limpie el fregadero, los azulejos y los grifos, y finalmente, limpie a fondo los pisos.
Exterior: Barrer la terraza si es necesario y recoger papeles, colillas y otros residuos del perímetro.
Si trae sus propias sábanas, proporcione un juego para una cama de 160 cm , un juego para un sofá cama de 160 cm y un juego individual para la cama individual.
Debes equipar cada cama con una funda nórdica que cubra completamente el edredón (220x240) . (Si usas saco de dormir, usa también una funda de almohada y una sábana bajera).
Si se detecta que el edredón se utiliza como cama sin funda, la limpieza de cada edredón tendrá un coste adicional de 25€.
Debes hacer estas cosas tú mismo:
Limpiar los electrodomésticos de la cocina (el frigorífico y el horno).
Reemplazar muebles y objetos que hayan sido movidos.
La vajilla debe estar limpia y guardada (no la dejes en el lavavajillas).
Por favor, clasifique y vacíe la basura antes de salir y limpie la barbacoa.
Recoge los papeles dentro y alrededor de la cabaña.
RESPONSABILIDAD ECOLÓGICA:
El agua es vida, es preciosa, cuidémosla.
Está absolutamente prohibido encender fuego abierto en cualquier lugar de la propiedad o sus alrededores.
Si se utiliza la chimenea interior, el inquilino deberá limpiarla antes de abandonarla.
En ningún caso el inquilino podrá sacar leña del bosque para quemarla en las chimeneas o barbacoas sin permiso del propietario.
No se podrán dejar papeles ni residuos de ningún tipo en el bosque ni en la finca.
Pago a la llegada y tasa turística fija
Si no se realizó el pago completo al hacer la reserva, pagar a la llegada es una cortesía y una muestra de honestidad. Por lo tanto, el saldo restante de la estancia deberá abonarse a la llegada, y el depósito pagado al hacer la reserva se deducirá del precio de la estancia. Se aplica una tasa turística fija de 1 € por noche y por persona mayor de 18 años (recordatorio: La tasa turística es un impuesto local que el huésped debe pagar al propietario, quien a su vez la remite a Hacienda).
Si el número de personas que llegan a la casa excede la capacidad de alojamiento, el propietario tiene derecho a rechazar la entrada a las personas adicionales. Esta negativa no podrá en ningún caso ser considerada como una modificación o incumplimiento del contrato iniciado por el propietario, por lo que en caso de salida de un número de personas superior a las rechazadas no podrá considerarse devolución alguna.
LA SITUACIÓN ACTUAL
Se realizará un inventario a la llegada y a la salida. Cualquier pérdida o daño resultará en una compensación que se deducirá del depósito de seguridad o del cargo en la tarjeta de crédito.
CONDICIONES en caso de DESISTIMIENTO
Con más de 120 días de antelación al inicio de la estancia, se retiene el depósito. Entre 30 y 119 días antes del inicio de la estancia, se requerirá el 50 % del importe total. Con menos de 30 días de antelación, se deberá abonar el importe total.
Cualquier cancelación deberá notificarse mediante carta certificada.
ESTANCIA INTERRUMPIDA
Todas las estancias reservadas, ya sea que hayan comenzado o no, se abonarán en su totalidad. No se realizarán reembolsos por ningún motivo. No se aplicarán descuentos por llegadas tardías ni salidas anticipadas.
AUTOGESTIÓN
La casa se alquila con ropa de cama (nórdico y protector de colchón), menaje de cocina, vajilla, sin sábanas ni ropa de cama, todo ello de acuerdo a un inventario proporcionado.
Es necesario traer papel higiénico, bolsas de basura (50 litros), filtros de café, paños de cocina, esponjas y productos de limpieza…
Podemos proporcionar ropa de cama, toallas y paños de cocina.
El juego de cama (cama de matrimonio: 1 funda nórdica, 1 sábana bajera, 2 fundas de almohada 65x65) cuesta 10 €, el juego de toallas (1 toalla, 1 toalla de baño, 1 toalla de manos) cuesta 10 €, el juego de 3 paños de cocina cuesta 3 €.
ANIMALES DOMÉSTICOS
Se aceptan mascotas con el consentimiento previo del propietario y un pago a partir de 8 € por noche. El propietario se reserva el derecho de rechazar la mascota si perturba la tranquilidad o la seguridad de la propiedad.
Sin embargo, las mascotas no deben quedarse solas en la casa y deben estar siempre supervisadas en el jardín . Dado el riesgo de infestación por pulgas, no deben entrar en contacto con la ropa de cama.
SEGURO
El inquilino es responsable de todos los daños causados por sus acciones. Se recomienda contratar un seguro de responsabilidad civil que cubra lesiones personales y daños materiales para todos los miembros de su grupo durante su estancia. El propietario no se responsabiliza por robos ni daños a la propiedad alquilada.
CALEFACCIÓN (Estufa de pellets)
Para limitar el consumo:
Algunas reglas sencillas: La calefacción está a 20 °C y el agua está incluida en el precio del alquiler. Para mantener esta temperatura, evite dejar el agua corriendo innecesariamente. Para ahorrar en calefacción, no deje puertas ni ventanas abiertas.
Para cualquier solicitud de calefacción adicional, se aplicará un suplemento de 2,50 € por grado y día. Se proporciona una cantidad de pellets para su estancia. Por razones de seguridad y calidad, está prohibido utilizar pellets del exterior de la propiedad. Se los proporcionaremos si los solicita.
Conexión a Internet
Si utiliza la conexión a Internet en la casa, el inquilino acepta cumplir con las leyes relativas a la descarga y el acceso a sitios web.
En caso de solicitud por parte de las autoridades competentes, el propietario de la casa rural facilitará los datos de contacto del inquilino que se haya beneficiado de dicha conexión.
Recordatorio del REGLAMENTO INTERNO
El propietario se reserva el derecho de acceder a la casa en cualquier momento.
Por razones de seguridad y por respeto a los demás, está prohibido fumar en las instalaciones, siendo obligatorio recoger colillas y demás basura.
Los contenedores deben utilizarse con bolsas de plástico y deben vaciarse periódicamente en los contenedores (para evitar desbordamientos y olores).
No saque muebles de interior ni cubrecamas al exterior.
No mover las camas.
No utilice cloro ni productos a base de cloro para la limpieza del hogar (debido a los tanques sépticos).
Las luces y los aparatos eléctricos deberán apagarse al salir de la cabaña.
Si se han proporcionado toallas, no las utilice al aire libre.
En primer lugar, vuelva a colocar todo el equipo y los muebles en su lugar original.
Los niños están bajo la exclusiva responsabilidad de sus padres o tutores.
Cualquier daño se cobrará al precio de reposición de los artículos faltantes o del equipo dañado. Este importe se deducirá del depósito de seguridad.
Si tienes alguna sugerencia o crítica respecto a estas pautas, siempre será bienvenida.
Política de cancelación
La reserva solo será definitiva una vez recibido el contrato de reserva firmado, acompañado de un depósito mínimo del 50% del importe de la estancia, que se abonará al recibirlo. Mientras no nos llegue el contrato y el cheque que valida la reserva, la casa rural seguirá disponible para alquilar y podrá ser alquilada por la primera persona que abone el depósito.
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Reglamento interno
Habitación Brindille (no se admiten mascotas)
Aunque esperamos darle la bienvenida a Clos de Marenla, es bueno recordarle algunas reglas específicas de nuestra casa de huéspedes.
Todos los huéspedes de nuestro bed and breakfast deben aceptar este reglamento interno, esencial para el buen funcionamiento del establecimiento, ya se trate de normas de seguridad o de etiqueta.
Nuestra casa de huéspedes, Le Clos de Marenla, no es un hotel ni un lugar público. Es una residencia privada donde vivimos como familia. Por lo tanto, no está abierta al público. Tampoco puede invitar a su familia ni a sus amigos, incluso si alquila una habitación con nosotros.
Le damos la bienvenida a nuestra casa para que disfrute del entorno y de nuestra hospitalidad durante sus vacaciones en la Costa de Ópalo. Disponemos de una habitación y una casa rural independiente. No estará solo, así que le invitamos a pasar unos días con nosotros en un ambiente de cordialidad, apertura, descubrimiento y respeto por nuestros huéspedes y la propiedad. Disfrute de todos los espacios disponibles, respetando la privacidad de todos.
Tu llegada
Nuestro objetivo es darle la bienvenida en las mejores condiciones posibles. Por lo tanto, le invitamos a programar su llegada entre las 16:30 y las 19:00.
Para llegadas tardías todo es posible siempre que haya un acuerdo previo.
Las llegadas tardías o anticipadas, por ejemplo para dejar el equipaje con el fin de visitar el barrio con un vehículo menos vulnerable, están sujetas a un acuerdo previo.
Salidas
El último día las salidas serán como máximo a las 10:00 horas. No somos profesionales de la hostelería, necesitamos poder disponer del tiempo necesario para ofrecer a las personas que llegan a continuación el alojamiento más acogedor posible.
Desayunos
El desayuno se sirve dentro o fuera de la casa si el tiempo lo permite, entre las 8:30 y las 10:00.
La mesa comunitaria (excluyendo los menús establecidos)
Si desea cenar la noche de su llegada, por favor, infórmenos al hacer su reserva. También le agradeceríamos que nos informara de cualquier alergia alimentaria.
La habitación
Nuestra habitación ha sido cuidadosamente decorada y preparada para garantizar la comodidad de cada huésped. Le invitamos a cuidar de este espacio donde se hospedará. Otros visitantes lo apreciarán como usted.
La habitación no está destinada para lavar ropa ni comer…, el ruido debe ser moderado a partir de las 22 h.
Los visitantes también pueden acceder a wifi gratuito. Se prohíbe la descarga y la transmisión ilegal de contenido.
Si bien es tradición que los visitantes guarden la ropa de cama, las pertenencias y la ropa, sus anfitriones hacen una ronda de limpieza diaria, que incluye vaciar los contenedores de basura y renovar la ropa de cama si es necesario.
Le invitamos a vigilar sus pertenencias: objetos de valor (joyas, dispositivos multimedia, diversos medios de pago, etc.) no deben dejarse en la habitación ni en los vehículos estacionados, ya que los anfitriones declinan toda responsabilidad en caso de desaparición de estos objetos.
Se recomienda encarecidamente no secar la ropa en los alféizares de las ventanas, saltar sobre las camas ni limpiar los zapatos con la ropa de cama proporcionada. Cualquier prenda sucia o dañada intencionalmente estará sujeta a su propia compensación económica.
Disposiciones generales
De conformidad con el Decreto n.º 2006-1386 del 15 de noviembre de 2006, está prohibido fumar en todas las zonas comunes. Por lo tanto, todo el establecimiento, incluidas las habitaciones, es para no fumadores. Le Clos de Marenla está equipado con detectores de humo y alarmas contra incendios.
Para proteger a los menores, se prohíbe la venta de alcohol a menores de 18 años.
Pedimos a nuestros huéspedes que se vistan apropiadamente en todas las ocasiones y que utilicen ropa y calzado apropiados al desplazarse por las zonas comunes.
El cliente se compromete a devolver la habitación en perfecto estado al finalizar la estancia y a declarar y asumir económicamente cualquier desperfecto del que pueda ser responsable.
Los niños en la propiedad son responsabilidad exclusiva de sus padres.
La cocina no se deja a libre disposición de los huéspedes, si es necesario poner un medicamento o un alimento determinado en el frigorífico, por supuesto será posible.
Por último, aunque nos encantan los animales, ninguno de ellos podrá quedarse en casa contigo, por razones de higiene y seguridad.
Vuelos y accidentes
El propietario declina toda responsabilidad en caso de robo o daños personales ocurridos en la propiedad.
En caso de pérdida de llaves, se cobrará una tarifa fija de 50€ por llave.
Reservas
La reserva se hará efectiva una vez que el cliente haya enviado al propietario un depósito del 50% del precio total de la estancia. El resto, junto con la tasa turística, deberá abonarse a la llegada con cheque o en efectivo (no se aceptan tarjetas de crédito).
Ecología
Nos comprometemos a proteger nuestro planeta y deseamos contribuir a la protección del medio ambiente minimizando la huella de las operaciones de nuestra casa de huéspedes.
Medidas sencillas y no vinculantes pueden marcar una gran diferencia.
Por ello, contamos con su colaboración para:
Evite dejar las luces encendidas innecesariamente.
No dejes correr el agua y modera el caudal al ducharte.
Le rogamos que tire únicamente papel higiénico en el inodoro, el resto de residuos deberá depositarse en un contenedor aparte.
