Allgemeine Verkaufsbedingungen (für das Ferienhaus)
Ankunftszeit 16:30 Uhr | Abflugzeit 10:00 Uhr
Verkaufsbedingungen sind nie besonders spannend, aber sie dienen stets dazu, das ordnungsgemäße Funktionieren eines Unternehmens zu gewährleisten.
Für einen angenehmen und problemlosen Aufenthalt lesen Sie bitte Folgendes sorgfältig durch:
DAS RESERVAT
Die Reservierung ist erst nach Eingang des unterzeichneten Reservierungsvertrags und einer Anzahlung von mindestens 50 % des Aufenthaltspreises verbindlich . Die Anzahlung wird bei Erhalt fällig. Solange uns der Vertrag und der Scheck zur Bestätigung der Reservierung nicht vorliegen, bleibt das Ferienhaus verfügbar und kann an die erste Person vergeben werden, die die Anzahlung leistet.
DIE SICHERHEITSEINZAHLUNG
Bei Ankunft ist eine Kaution in Höhe von 500 € zu hinterlegen, die bei Abreise abzüglich etwaiger Kosten für Schäden und den Wert fehlender oder beschädigter Ausrüstung zurückerstattet wird. (Zahlung per Scheck oder in bar)
DIE HAUSHALTSEINLAGE
Am Ende Ihres Aufenthalts müssen die Räumlichkeiten im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie vorgefunden haben. Sollten die Ausstattung und die Räumlichkeiten nicht oder nicht zufriedenstellend gereinigt sein, wird die notwendige Reinigung gemäß der im Vertrag angegebenen Gebührenordnung in Höhe von 60 € berechnet, und die Reinigungskaution wird nicht erstattet.
DER HAUSHALT
Wie Sie wissen, ist eine Ferienwohnung kein Hotel. Am Ende Ihres Aufenthalts muss die Unterkunft im gleichen sauberen Zustand hinterlassen werden, in dem Sie sie vorgefunden haben.
Beachten Sie bitte, dass, falls die Reinigung der Geräte und Räumlichkeiten nicht oder nicht zufriedenstellend durchgeführt wird, die zur Wiederherstellung der Gebrauchstauglichkeit erforderlichen Reinigungsarbeiten systematisch nach der im Vertrag angegebenen Gebührenordnung in Rechnung gestellt werden, d. h. 60 €.
Um Streitigkeiten am Ende Ihres Aufenthalts zu vermeiden und Klarheit zu schaffen sowie Formulierungen wie „Es gibt Reinigung und es gibt Reinigung"" oder „Es gibt sauber und es gibt sauber"" zu vermeiden, sollten Sie Folgendes unbedingt vor Ihrer Abreise tun:
Schlafzimmer: Legen Sie die gefalteten Bettdecken und Kissen ordentlich auf die Betten, nachdem Sie die Matratzenschoner ausgeschüttelt haben. Reinigen Sie bei Bedarf Waschbecken und Zubehör, Arbeitsplatten, Wasserhähne und Fliesen. Wischen Sie den Boden (vergessen Sie dabei nicht die Ecken, den Bereich unter den Betten und Schränken) und wischen Sie ihn anschließend.
Badezimmer: Dusche, Waschbecken und Fliesen gegebenenfalls mit einem geeigneten Reinigungsmittel säubern (Haare in den Abflüssen nicht vergessen!). Den Boden wischen.
Toiletten: Reinigen und desinfizieren Sie die Toilettenschüssel, den Rand und den Spülkasten mit geeigneten Produkten. Verwenden Sie keine chlorhaltigen Produkte. Reinigen Sie die Fliesen an den Seiten der Toilette und den Boden. Leeren Sie den Abfalleimer, reinigen Sie ihn und die Bürsten.
Küche: Reinigen Sie alle Kochgeräte, Öfen, Herd und Arbeitsflächen innen und außen. Reinigen Sie den Kühlschrank (innen und außen) und leeren Sie ihn vollständig. Reinigen Sie Spüle, Fliesen und Armaturen und wischen Sie abschließend die Böden gründlich ab.
Im Außenbereich: Fegen Sie gegebenenfalls die Terrasse und sammeln Sie Papiere, Zigarettenkippen und anderen Unrat rundherum auf.
Falls Sie Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, stellen Sie bitte ein Set für ein 160 cm breites Bett , ein Set für ein 160 cm breites Schlafsofa und ein Einzelbett-Set bereit.
Jedes Bett muss mit einem Bettbezug ausgestattet sein, der die Bettdecke vollständig bedeckt (220 x 240 cm) . (Bei Verwendung eines Schlafsacks benötigen Sie zusätzlich einen Kissenbezug und ein Spannbettlaken.)
Wird festgestellt, dass die Bettdecke ohne Bezug als Bett genutzt wird, wird für die Reinigung jeder Bettdecke ein zusätzlicher Betrag von 25 € berechnet.
Diese Dinge müssen Sie selbst erledigen:
Reinigen Sie die Küchengeräte (Kühlschrank und Backofen).
Stellen Sie die verschobenen Möbel und Gegenstände wieder an ihren Platz.
Das Geschirr muss sauber sein und weggeräumt werden (lassen Sie es nicht im Geschirrspüler).
Bitte sortieren und entsorgen Sie den Müll, bevor Sie gehen, und reinigen Sie den Grill.
Sammle die Zeitungen im und um das Häuschen herum auf.
ÖKOLOGISCHE VERANTWORTUNG:
Wasser ist Leben, es ist kostbar, lasst es uns schützen.
Das Entzünden eines offenen Feuers ist auf dem gesamten Grundstück und in der Umgebung strengstens verboten.
Wird der Kamin im Innenbereich benutzt, muss der Mieter ihn vor dem Auszug reinigen.
Unter keinen Umständen darf der Mieter ohne die Erlaubnis des Eigentümers Holz aus dem Wald entnehmen, um es in den Kaminen oder auf den Grills zu verbrennen.
Es dürfen keinerlei Papiere oder Abfälle jeglicher Art im Wald und auf dem Gelände zurückgelassen werden.
Zahlung bei Ankunft und die festgelegte Kurtaxe
Wurde die vollständige Zahlung nicht bei der Buchung geleistet, ist die Zahlung bei Ankunft eine Höflichkeitsgeste und ein Zeichen von Ehrlichkeit. Der Restbetrag ist daher bei Ankunft fällig, wobei die bei der Buchung geleistete Anzahlung vom Übernachtungspreis abgezogen wird. Es fällt eine Kurtaxe von pauschal 1 € pro Person und Nacht ab 18 Jahren an (Hinweis: Die Kurtaxe ist eine lokale Steuer, die der Gast an den Vermieter entrichten muss, der sie anschließend an die Steuerbehörden abführt).
Übersteigt die Anzahl der ankommenden Personen die Kapazität des Ferienhauses, ist der Eigentümer berechtigt, den zusätzlichen Personen den Zutritt zu verweigern. Diese Ablehnung kann keinesfalls als Vertragsänderung oder Vertragsbruch seitens des Eigentümers angesehen werden, sodass im Falle der Abreise einer größeren Anzahl von Personen als derjenigen, denen die Einreise verweigert wurde, keine Rückerstattung in Betracht gezogen werden kann.
DIE AKTUELLE SITUATION
Bei Ankunft und Abreise wird eine Bestandsaufnahme durchgeführt. Jeglicher Verlust oder Schaden führt zu einer entsprechenden Entschädigung, die von der Kaution oder der Kreditkartenbelastung abgezogen wird.
Bedingungen im Falle der Rücknahme
Bei einer Buchung mehr als 120 Tage vor Reiseantritt wird die Anzahlung einbehalten. Zwischen 30 und 119 Tagen vor Reiseantritt werden 50 % des Gesamtpreises fällig. Bei einer Buchung weniger als 30 Tage vor Reiseantritt ist der volle Betrag zu entrichten.
Jede Stornierung muss per Einschreiben mitgeteilt werden.
UNTERBROCHENER AUFENTHALT
Alle gebuchten Aufenthalte, unabhängig davon, ob sie angetreten wurden oder nicht, sind vollständig zu bezahlen. Eine Rückerstattung ist ausnahmslos ausgeschlossen. Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Ermäßigung.
SELBSTMACHUNG
Das Ferienhaus wird inklusive Bettwäsche (Bettdecke und Matratzenschoner), Küchenausstattung und Geschirr vermietet, jedoch ohne Laken und Bettwäsche. Die Ausstattung ist in der bereitgestellten Inventarliste aufgeführt.
Sie müssen Toilettenpapier, Müllsäcke (50 Liter), Kaffeefilter, Geschirrtücher, Schwämme und Reinigungsmittel mitbringen…
Wir können Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher bereitstellen.
Das Bettwäscheset (Doppelbett: 1 Bettbezug, 1 Spannbettlaken, 2 Kissenbezüge 65x65) kostet 10 €, das Handtuchset (1 Handtuch, 1 Badetuch, 1 Gästehandtuch) kostet 10 €, das Set mit 3 Geschirrtüchern kostet 3 €.
HAUSTIERE
Haustiere sind nach vorheriger Absprache mit dem Eigentümer und gegen eine Gebühr ab 8 € pro Nacht erlaubt. Der Eigentümer behält sich das Recht vor, die Mitnahme eines Haustieres zu verweigern, falls dieses die Ruhe oder Sicherheit des Anwesens stört.
Haustiere dürfen jedoch nicht unbeaufsichtigt im Ferienhaus gelassen werden und müssen im Garten stets beaufsichtigt werden . Aufgrund der Flohgefahr dürfen sie nicht mit der Bettwäsche in Berührung kommen.
VERSICHERUNG
Der Mieter haftet für alle durch sein Handeln verursachten Schäden. Ihm wird empfohlen, für die Dauer seines Aufenthalts eine Haftpflichtversicherung abzuschließen, die Personenschäden und Sachschäden für alle Mitglieder seiner Gruppe abdeckt. Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Diebstahl oder Beschädigung des Mietobjekts.
HEIZUNG (Pelletofen)
Um den Konsum einzuschränken:
Ein paar einfache Regeln: Die Heizung ist auf 20 °C eingestellt, und Wasser ist im Mietpreis enthalten. Um diese Temperatur zu halten, lassen Sie das Wasser bitte nicht unnötig laufen. Um Heizkosten zu sparen, lassen Sie bitte keine Türen und Fenster offen.
Für jede zusätzliche Heizstufe wird ein Aufpreis von 2,50 € pro Grad und Tag berechnet. Eine bestimmte Menge Pellets ist für Ihren Aufenthalt vorhanden. Aus Sicherheits- und Qualitätsgründen ist die Verwendung von Pellets von außerhalb des Hauses nicht gestattet. Wir stellen Ihnen diese auf Anfrage gerne zur Verfügung.
Internetverbindung
Bei Nutzung des Internetanschlusses im Ferienhaus verpflichtet sich der Mieter, die Gesetze bezüglich des Herunterladens und des Zugriffs auf Webseiten einzuhalten.
Im Falle einer Anfrage der zuständigen Behörden wird der Eigentümer des Ferienhauses die Kontaktdaten des Mieters, der von dieser Verbindung profitiert hat, zur Verfügung stellen.
Erinnerung an die INTERNEN BESTIMMUNGEN
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, das Ferienhaus jederzeit zu betreten.
Aus Sicherheitsgründen und aus Rücksicht auf andere ist das Rauchen auf dem Gelände verboten; Zigarettenkippen und anderer Müll müssen aufgesammelt werden.
Die Behälter müssen mit Plastiktüten verwendet werden und regelmäßig in die dafür vorgesehenen Container geleert werden (um Überlaufen und Gerüche zu vermeiden).
Nehmen Sie keine Möbel und Bettwäsche aus dem Haus mit nach draußen.
Die Betten dürfen nicht bewegt werden.
Verwenden Sie für die Haushaltsreinigung keine Bleichmittel oder bleichmittelhaltige Produkte (wegen der Klärgrube).
Beim Verlassen des Ferienhauses müssen Lichter und elektrische Geräte ausgeschaltet werden.
Falls Handtücher bereitgestellt wurden, benutzen Sie diese bitte nicht im Freien.
Zuerst sollten alle Geräte und Möbel wieder an ihren ursprünglichen Platz zurückgestellt werden.
Kinder stehen in der alleinigen Verantwortung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Für etwaige Schäden werden die Wiederbeschaffungskosten für fehlende oder beschädigte Gegenstände in Rechnung gestellt. Dieser Betrag wird von der Kaution abgezogen.
Sollten Sie Anregungen oder Kritikpunkte zu diesen Richtlinien haben, sind diese jederzeit willkommen.
Stornierungsbedingungen
Die Reservierung ist erst nach Eingang des unterzeichneten Reservierungsvertrags und einer Anzahlung von mindestens 50 % des Aufenthaltspreises verbindlich. Die Anzahlung wird bei Erhalt fällig. Solange uns der Vertrag und der Scheck zur Bestätigung der Reservierung nicht vorliegen, bleibt das Ferienhaus verfügbar und kann an die erste Person vergeben werden, die die Anzahlung leistet.
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Interne Vorschriften
Zimmer Brindille (Haustiere nicht erlaubt)
Wir freuen uns darauf, Sie im Clos de Marenla begrüßen zu dürfen, möchten Sie aber an einige Regeln erinnern, die speziell für unser Gästehaus gelten.
Jeder Gast in unserem Bed & Breakfast muss diese internen Bestimmungen akzeptieren, die für den ordnungsgemäßen Betrieb des Hauses unerlässlich sind, sei es in Bezug auf Sicherheitsregeln oder Etikette.
Unser Gästehaus, Le Clos de Marenla, ist weder ein Hotel noch ein öffentlicher Ort. Es ist ein privates Wohnhaus, in dem wir als Familie leben. Daher ist es nicht öffentlich zugänglich. Sie können auch Ihre Familie oder Freunde nicht einladen, selbst wenn Sie ein Zimmer bei uns mieten.
Wir heißen Sie herzlich willkommen in unserem Haus, damit Sie während Ihres Urlaubs an der Opalküste die Umgebung und unsere Gastfreundschaft genießen können. Wir bieten ein Gästezimmer und ein Ferienhaus zur Selbstverpflegung an. Sie werden nicht allein sein, daher laden wir Sie ein, ein paar Tage mit uns in geselliger, offener und respektvoller Atmosphäre zu verbringen, in der wir stets Rücksicht auf unsere Gäste und unser Anwesen nehmen. Genießen Sie alle Ihnen zur Verfügung stehenden Räumlichkeiten und respektieren Sie dabei die Privatsphäre aller.
Ihre Ankunft
Unser Ziel ist es, Sie unter bestmöglichen Bedingungen zu empfangen. Daher bitten wir Sie, Ihre Ankunft zwischen 16:30 Uhr und 19:00 Uhr zu planen.
Bei verspäteter Ankunft ist alles möglich, sofern dies vorher vereinbart wurde.
Bei verspäteter oder verfrühter Ankunft, beispielsweise um Gepäck abzuladen und anschließend mit einem weniger gefährdeten Fahrzeug die Gegend zu erkunden, ist eine vorherige Absprache erforderlich.
Abflüge
Am letzten Tag erfolgen die Abfahrten spätestens um 10:00 Uhr. Wir sind keine Hotelfachleute, wir müssen uns die nötige Zeit nehmen können, um den nächsten Gästen eine möglichst einladende Unterkunft zu bieten.
Frühstück
Das Frühstück wird zwischen 8:30 und 10:00 Uhr im Haus oder, wenn es das Wetter zulässt, im Freien serviert.
Der Gemeinschaftstisch (ausgenommen Menüs)
Falls Sie am Abend Ihrer Ankunft zu Abend essen möchten, teilen Sie uns dies bitte bei Ihrer Reservierung mit. Wir würden uns auch freuen, wenn Sie uns über eventuelle Lebensmittelallergien informieren könnten.
Das Zimmer
Unser Zimmer wurde liebevoll eingerichtet und vorbereitet, damit sich jeder Gast wohlfühlt. Wir bitten Sie, sorgsam mit Ihrem Zimmer umzugehen. Auch andere Gäste werden es Ihnen danken und es zu schätzen wissen.
Der Raum ist nicht zum Wäschewaschen oder Essen gedacht…, der Lärmpegel muss ab 22 Uhr moderat sein.
Besucher können außerdem kostenloses WLAN nutzen. Illegales Herunterladen und Streamen ist verboten.
Während es üblich ist, dass Besucher Bettwäsche, Habseligkeiten und Kleidung wegräumen, machen die Gastgeber täglich einen Reinigungsgang, leeren dabei die Mülleimer und wechseln die Bettwäsche gegebenenfalls.
Wir bitten Sie, Ihre persönlichen Gegenstände im Auge zu behalten: Wertgegenstände (Schmuck, Multimedia-Geräte, verschiedene Zahlungsmittel usw.) sollten nicht im Zimmer oder in geparkten Fahrzeugen zurückgelassen werden, da die Gastgeber im Falle des Verschwindens dieser Gegenstände jegliche Verantwortung ablehnen.
Es wird dringend davon abgeraten, Wäsche auf Fensterbänken zu trocknen, auf Betten zu springen oder Schuhe mit der bereitgestellten Bettwäsche zu reinigen. Für absichtlich verschmutzte oder beschädigte Gegenstände müssen Sie selbst für den entstandenen Schaden aufkommen.
Allgemeine Bestimmungen
Gemäß Dekret Nr. 2006-1386 vom 15. November 2006 ist das Rauchen in allen Gemeinschaftsbereichen verboten. Daher ist das gesamte Anwesen, einschließlich der Gästezimmer, rauchfrei. Le Clos de Marenla ist mit Rauchmeldern und Feuermeldern ausgestattet.
Zum Schutz von Minderjährigen ist der Verkauf von Alkohol an Personen unter 18 Jahren verboten.
Wir bitten unsere Gäste, sich zu allen Anlässen angemessen zu kleiden und in den Gemeinschaftsbereichen angemessene Kleidung und Schuhe zu tragen.
Der Kunde verpflichtet sich, das Zimmer am Ende des Aufenthalts in einwandfreiem Zustand zurückzugeben und alle Schäden, für die er verantwortlich ist, zu melden und finanziell zu übernehmen.
Kinder, die sich auf dem Grundstück aufhalten, stehen in der alleinigen Verantwortung ihrer Eltern.
Die Küche steht den Gästen nicht zur freien Verfügung; falls es unbedingt notwendig ist, ein Medikament oder ein bestimmtes Lebensmittel im Kühlschrank zu verstauen, ist dies selbstverständlich möglich.
Abschließend möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir zwar Tiere lieben, diese aber aus Gründen der Hygiene und Sicherheit nicht mit Ihnen im Haus übernachten können.
Flüge und Unfälle
Der Eigentümer lehnt jegliche Haftung im Falle von Diebstahl oder Personenschäden auf dem Grundstück ab.
Bei Schlüsselverlust wird eine Pauschalgebühr von 50 € pro Schlüssel erhoben.
Reservierungen
Die Reservierung wird wirksam, sobald der Gast dem Eigentümer eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises geleistet hat. Der Restbetrag zuzüglich der Kurtaxe ist bei Ankunft per Scheck oder in bar zu entrichten (keine Kreditkarten).
Ökologie
Wir fühlen uns dem Schutz unseres Planeten verpflichtet und möchten durch die Minimierung des ökologischen Fußabdrucks unseres Gästehauses einen Beitrag zum Umweltschutz leisten.
Einfache und unverbindliche Maßnahmen können viel bewirken.
Wir sind daher auf Ihre Mitarbeit angewiesen, um:
Vermeiden Sie es, das Licht unnötigerweise brennen zu lassen.
Lassen Sie das Wasser beim Duschen nicht laufen und regulieren Sie den Wasserdurchfluss.
Wir bitten Sie höflichst, nur Toilettenpapier in die Toilette zu werfen; andere Abfälle gehören in einen separaten Abfalleimer.
